Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина "Лукасик"

Благодарим Вас за посещение интернет-магазина "Лукасик". Мы заботимся о конфиденциальности своих клиентов и считаем своим долгом уважать и охранять их персональные данные.

Данная Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин "Лукасик", расположенный по адресу - lukasik.com.ua, может получить о пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет -магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • 1.1 В этой Политике конфиденциальности используются следующие термины:
  • 1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее - Администрация сайта)» - уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующих от имени интернет-магазина Лукасик, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежат обработке, действия или операции, осуществляемые с персональными данными.
  • 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, касающаяся прямо или косвенно к определенной физического лица (субъекта персональных данных).
  • 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения администрацией или другим лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • 1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина Лукасик» - лицо, имеющее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использует Сайт интернет-магазина.
  • 1.1.6. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняется на компьютере пользователя, веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • 1.1.7. «IP-адрес» - уникальная сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
  • 2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с этой Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
  • 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
  • 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Лукасик. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.
  • 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. Предмет ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
  • 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа на покупку товара.
  • 3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках этой Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Лукасик в разделе о регистрации и включают в себя следующую информацию:
  • 3.2.1. ФИО пользователя;
  • 3.2.2. контактный телефон Пользователя
  • 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
  • 3.2.4. адрес доставки Товара;
  • 3.2.5. место проживания пользователя.
  • 3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлено статистический скрипт системы ( "пиксель"):
  • IP адрес;
  • информация с cookies;
  • О браузер (или другой программы, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).
  • 3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующих авторизации.
  • 3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
  • 3.4. Любая другая персональная информация, не обусловленная выше (история покупок, браузеры, используемых и операционные системы и т.д.), подлежит надежном хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п 5.2. и 5.3. этой Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА персональной информации пользователей
  • 4.1. Персональные данные пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
  • 4.1.1. Идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином Лукасик.
  • 4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсов сайта интернет-магазина.
  • 4.1.3. Установление с пользователем обратной связи, включая направление сообщений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина, оказание услуг, обработка запросов и заявок от пользователя.
  • 4.1.4. Определение местонахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
  • 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • 4.1.6. Создание учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
  • 4.1.7. Сообщение пользователя сайта интернет-магазина о состоянии Заказ.
  • 4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждение налога или налоговых льгот пользователем.
  • 4.1.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина.
  • 4.1.10. Предоставление Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылки новостей и других сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
  • 4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия пользователя.
  • 4.1.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ персональной информации
  • 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Лукасик» , включая доставку товара.
  • 5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и в порядке, установленным законодательством Украины.
  • 5.4. При потере или разглашение персональных данных Администрация сайта информирует пользователя о потере или разглашение персональных данных.
  • 5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных пользователя.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  • 6.1. Пользователь обязан:
  • 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина Лукасик.
  • 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  • 6.2. Администрация сайта обязана:
  • 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 этой Политики конфиденциальности.
  • 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликованные или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. этой Политики конфиденциальности.
  • 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, который обычно используется для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • 6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему пользовательского с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  • 7.1. Администрация сайта, не выполнила свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. этой Политики конфиденциальности.
  • 7.2. В случае потери или разглашение Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
  • 7.2.1. Стала публичным достоянием к ее потере или разглашения.
  • 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
  • 7.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.
8. Разрешение споров
  • 8.1. К обращению в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • 8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
  • 8.4. К этой Политики конфиденциальности и отношений между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
  • 9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.
  • 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  • 9.3. Все предложения или вопросы по этой Политики конфиденциальности следует сообщать через раздел "Связать с нами" .
  • 9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу "lukasik.com.ua/privacy".