Особистий Кабінет

Повернення товару

Умови повернення

Повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині «Лукасик», можливий протягом 14 днів з дня отримання посилки.

Ви завжди можете повернути або обміняти товар, якщо:

  • отриманий товар не відповідає замовленому (відповідність найменувань, розмірів, деталей перевіряється в присутності кур'єра або співробітника транспортної компанії);
  • отриманий виріб має брак (видимі чи приховані пошкодження) або дефекти (плями або потертості), які перевіряються при отриманні;
  • отриманий товар якісний, але з яких-небудь причин ви хочете оформити повернення або обмін.

У будь-якому випадку товар не повинен бути у використанні, повинен мати в наявності всі товарні ярлики і бірки, а також неушкоджену упаковку.

Вибір невірного розміру не вважається браком.

Повернення і обмін товарів здійснюється відповідно до «Закону про захист прав споживача»

Для того щоб оформити повернення товару зв'яжіться з менеджером інтернет-магазину «Лукасик» в 14-ти денний термін через форму зворотного зв'язку або за телефонами на сторінці Зв’язатися з нами.

Будь ласка, заповніть форму на Повернення товару.

Інформація про замовлення
Інформація про товар і причина Повернення